Frequently Asked Questions

FAQ’s In English

  • Students will need to check out a Chromebook from the virtual program of choice; these are checked out at open house. Teachers and staff can only help students troubleshoot on HCSD devices. If you join later in the year, email an administrator to schedule a time to check out a Chromebook.  If using a device provided by the HCSD, parents must complete the HCSD Acceptable Use Agreement.  This will be provided when picking up the device at the school.
  • Reliable Internet connectivity is required for the virtual learning environment.

Parents will create parent observer accounts in Canvas, our learning management system, where they can monitor their child’s courses, progress, and grades 24/7. Parents can message teachers via Canvas as well. Parents will also create an Infinite Campus Portal to have access to their child’s information in the county’s student information system.

  • Elementary students will typically need some basic supply items.  Teachers will share this information with students once the course begins.
  • Middle and high school students may need items for labs, etc.  Typically, these  will be common “household” items.  Teachers will communicate with students once the course begins.

FAQ’s In Spanish

  • Los estudiantes deberán sacar un Chromebook del programa virtual de su elección; estos se revisan en la jornada de puertas abiertas. Los maestros y el personal solo pueden ayudar a los estudiantes a solucionar problemas en los dispositivos de HCSD. Si se une más adelante en el año, envíe un correo electrónico a un administrador para programar un horario para ver un Chromebook. Si usa un dispositivo proporcionado por HCSD, los padres deben completar el Acuerdo de uso aceptable de HCSD. Esto se proporcionará al recoger el dispositivo en la escuela.
  • Se requiere conectividad confiable de Internet para el entorno de aprendizaje virtual.

Los padres crearán cuentas de padres observadores en Canvas, nuestro sistema de gestión del aprendizaje, donde pueden monitorear los cursos, el progreso y las calificaciones de sus hijos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los padres también pueden enviar mensajes a los maestros a través de Canvas. Los padres también crearán un Portal Infinite Campus para tener acceso a la información de sus hijos en el sistema de información estudiantil del condado.

  • Los estudiantes de primaria generalmente necesitarán algunos artículos de suministros básicos. Los maestros compartirán esta información con los estudiantes una vez que comience el curso.
  • Los estudiantes de secundaria y preparatoria pueden necesitar artículos para laboratorios, etc. Por lo general, estos serán artículos comunes de “hogar”. Los maestros se comunicarán con los estudiantes una vez que comience el curso.

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